(от лат. reclamatio - неодобрение) - англ. reclamation; нем. Reklamation. 1. Жалоба, протест, возражение. 2. Претензия, заявление одной стороны (потребителя) о невыполнении другой стороной своих обязательств и требование в связи с этим возмещения.