Автори: Герасимчук А.А., Палеха Ю.І., Шиян О.М. | Рік видання: 2004 | Видавець: Київ: Вид-во Європейського університету | Кількість сторінок: 246
— це колективні дії, які не мають ніякого технологічного значення, але певною мірою є невід'ємною частиною життя організації. До ритуалів належать:
— манера вітання;
— прийняття в колектив нових людей (поздоровлення, квіти і т. д.);
— початок робочого дня (молитва, виконання гімну і т. д.);
— спільне відзначення днів народження, ювілеїв, свят, виходу на пенсію тощо.
— спільні обіди в перервах;
— спільне проведення відпочинку, виїзди на рибалку, в ліс, на пляж, на екскурсію і т. д.
Окрім вищевказаних дій, деякі соціологи вважають, що до ритуалів можна віднести і проведення зборів в організації, манери ділового листування, розробку планів, підведення підсумків роботи тощо.