Соціологія: пер. с англ.

Порозуміння

Найнепослідовніші форми побутового мовлення ґрунтуються на складних структурах порозуміння та спільної обізнаності, що привносяться до розмови її учасниками. Наша, здавалося б, така невибаглива бесіда насправді настільки складна, що досі нікому не вдавалося запрограмувати на мовне спілкування з людьми навіть найпотужніший комп'ютер. Слова, які використовуються в повсякденному мовленні, не завжди мають точні значення, й ми "уточнюємо" те, що хочемо сказати, через невисловлені припущення, зрозумілі обом співрозмовникам. Так, коли Марія запитує Тома: "А що ти вчора робив?", то самі ці слова не дають Томові змоги відповісти на них коротко і ясно. День довгий, і було б цілком логічно, якби він відповів: "Вчора о сьомій шістнадцять я прокинувся. О сьомій вісімнадцять я встав з ліжка, увійшов до ванної й почав чистити зуби. О сьомій дев'ятнадцять увімкнув душ..." Ми можемо зрозуміти, якої відповіді потребує це запитання, якщо знаємо Марію, знаємо, яку роботу вона й Том виконують удвох того чи того дня тижня, знаємо, що Том зазвичай робить певного дня, крім всього іншого.